Politique de confidentialité

Chez Assista Pro, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 

1. Responsable du traitement

Assista Pro – Assistante virtuelle freelance
SIRET : 908 519 465
Email : contact@assistapro.fr
Adresse : 1 rue Marguerin,  75014 PARIS

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services et de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni dans le formulaire de contact)

• Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact ou par email.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par email

• Établir des devis et factures

• Assurer le suivi de la relation client

• Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : lorsque vous remplissez un formulaire)

• L’exécution d’un contrat (ex. : devis, prestations de services)

• Le respect d’obligations légales (ex. : facturation).

5. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation contractuelle

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données collectées via le formulaire de contact : 1 an maximum.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, email)

• Les autorités légales, si la loi l’exige.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit à la limitation ou opposition du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  
  

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📩contact@assistapro.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies afin de :

• garantir son bon fonctionnement (navigation, affichage, sécurité),
  
  

• mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymes).
  
  

👉 Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question concernant la politique de confidentialité, vous pouvez écrire à :
📩 contact@assistapro.fr